品牌使命 · 中文专区 V2.0

把每一轮赛程,稳稳送到看球的人手上

浩瀚体育中文专区从 V1.0 走到 CN 新版入口 V2.0,做的始终是同一件事:你打开一个入口,就能确定今晚哪一轮开赛、客厅或门店的大屏怎么安排、两支球队近段走势差在哪里。看球从赛程到落座,一路都有人接着。

  • 赛程逐轮跟进
  • 预约有人对接
  • 数据随轮次更新
夜色中的海面与远处航标灯,冷蓝色调
夜幕下的航道,每一轮赛程都是一座看得见的航标
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从一张夜航海图开始

“浩瀚”这两个字,取的是夜航时海面那种望不到边的感觉。球赛也是这样:一个赛季几十轮,跨城市、跨时区,热闹散在各个角落。中文专区想做的,是给这份热闹画一张清楚的图——哪一轮在哪天、哪两支球队碰面、谁在主场,一眼就能看见。

所以服务从一开始就压在三条线上。逐轮赛程表回答什么时候开赛、谁对谁;观赛预约接着解决在哪儿看、大屏怎么摆;联赛数据对照补上开赛前的判断,积分、进失球、主客场胜率、近五轮走势都摆在一起,让你心里先有个底。

三件事被放进同一个入口,是因为看球的人本来就不会分开做。你先翻赛程,再定地方,最后顺手比一比数据,整个过程不该被打断。

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服务铺到了哪些地方

中文专区面向新疆地区及全国体育赛事关注者。服务覆盖全国 31 个省级行政区,合作场馆与观赛点共 320 家,分布在 46 个城市;新疆地区单独设了 14 个观赛支持点,跨城看球也能就近找到对接人。

31 个省级行政区

从西北到东南,观赛入口都开在同一套流程上。

46 个城市

出门找球看,或者约一场门店大屏,都有落点。

320 家合作场馆与观赛点

场馆出场地与大屏,中文专区负责把预约排明白。

14 个新疆观赛支持点

自治区内多点铺开,球迷聚会与门店观赛都能对上。

86万 累计服务观赛用户

从第一次查赛程,到每个赛季回来的老面孔。

63% 赛季回访率

赛事不断档,看球的人也就不必每季重新找路。

傍晚球场看台与渐次亮起的灯光,宽幅全景
傍晚的看台与灯光,观赛点从城市铺到县城
03

赛季往前走,页面跟着走

赛程表跟着赛季推进,本季已经更新到第 30 轮,主客场表现按轮次依次排开。你想核对哪一轮的对手、场地和先后顺序,翻到那一格就能看到,不需要在别处再对一遍。

联赛数据对照有两个固定节点:每周一更新一次,每轮赛后补一次,两次都在当天 22:00 前完成。积分、进失球、主客场胜率、近五轮走势这些指标会跟着一起换,习惯每周固定时间回来看的人,不会扑空。

大屏观赛预约提交之后,由中文专区客服在服务时段内跟进,常规确认时间在 2 小时以内。你只要把场景和大致人数写清楚,剩下的排期由我们来对。

多屏数据工作台俯拍,屏幕上显示赛程表与走势图,画面中没有清晰人脸
赛程核对与数据补录,每轮结束后当日完成
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46 个人,把三条线接住

中文专区团队由 46 名成员组成,分成四组各管一段。赛程编辑盯项目日历,数据核对把每轮指标补齐,预约服务对接观赛需求,技术支持保障入口在手机和电脑上都能顺利打开。轮次一多,四条线必须同时在线,画面才不会掉链子。

12 赛程编辑

跟进足球、篮球、排球、羽毛球等项目的国内联赛与杯赛,逐轮整理对阵与场地。

09 数据核对

把积分、进失球、主客场胜率与近五轮走势逐轮对齐,赛后当天补齐。

15 预约服务

对接家庭客厅、球迷聚会、门店大屏与企业活动四类观赛安排。

10 技术支持

维护中文专区入口与数据看板,让赛程和对照在手机上也能两屏看完。

和 320 家合作场馆之间是分工关系:场馆提供场地、大屏与现场接待,中文专区负责入口、预约调度和后续跟进。想谈场馆大屏或区域观赛点,走 商务合作 那条线更直接。

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航线上点亮的几个节点

从中文专区上线到现在,几次比较大的调整都围绕同一件事:让人少绕路。

  1. V1.0

    中文专区上线,赛事追踪、观赛预约与数据对照集中到一个入口。

  2. 覆盖扩展

    赛程延伸到足球、篮球、排球、羽毛球等 9 个项目的国内联赛与杯赛。

  3. 第30轮

    本季赛程推进到第 30 轮,主客场表现按轮次排列,可逐轮比对。

  4. V2.0

    CN 新版入口把导航2025 专区与大屏观赛预约并成一条顺畅的动线。

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看得见的支持,留在你身边

乌鲁木齐设有中文专区的本地服务团队,新疆地区 14 个观赛支持点分布在自治区内,球迷聚会、门店大屏、企业活动再往外走,也能找到就近的对接人。客服邮箱与服务电话在工作日 10:00-19:00(北京时间)内回复,大屏预约和导航2025 专区的问题,走站内表单会更快进入排期。

长期回访的用户不用每次重新摸索:赛程开放查看、数据对照随手可调,预约入口常年开着,换赛季也只是换一轮数字。查看赛程、数据与预约入口都不需要安装客户端,桌面端和移动端直接打开即可。

下一步

把今晚这场,先定下来

已经知道看哪一轮,就直接去体验中心预约大屏;如果你是场馆或门店方,商务合作那边有人等着对接。